La mesure de la qualité des soins perçue par les patients. Vous saurez tout sur les PROMs et les PREMs.
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La Médiation au sein de la Commission Des Usagers d’un établissement de santé !
Limiter la responsabilité des hôpitaux : la démarche qualité est la meilleure des préventions !
Élaboration du consentement du patient aux soins proposés ! Connaissez-vous les modalités d’évaluation d’un document écrit d’information ?
L’information bénéfice/risque du patient : un préalable au consentement des soins !
Établissement de santé : Comment bien délivrer l’information due au patient ?
Les nouveautés de la Commission Des Usagers : méconnue, est-elle sous-utilisée dans votre établissement ?
RAPPEL SUR LES ATTENTES DE VOS PATIENTS QUAND ILS VIENNENT DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT !
La responsabilité contractuelle des établissements de santé privés : ça vous parle ? Petit rappel.
Pour des Résidents toujours citoyens en EHPAD
Cessons de maltraiter les vieux et ceux qui les accompagnent en 44 mesure
Des propositions pour améliorer la participation des usagers.
L’usager, le patient, le résident, le bénéficiaire
La personne âgée en EHPAD
Expérience patient : généralisation du concept
Quelle est l’influence de la certification sur la prise en charge et les droits des patients ?
Nouveau référentiel HAS V2020 : le patient
Les nouvelles directives anticipées : les connaissez-vous ? Les proposez-vous à vos patients ?
Combattre les infections nosocomiales : une priorité à démontrer !
Quel est le bilan de la loi Kouchner du 4 mars 2002 sur les droits du patient ?
