Gestion des risques formation.
Objectifs pédagogiques
Développer la culture de la maîtrise des risques auprès de tous les acteurs de l’établissement,
- Déployer le système de gestion des risques dans son ensemble, conformément aux bonnes pratiques de la HAS.
- Utiliser des outils simples, homogènes, opérationnels, efficaces et conformes aux exigences de l’évaluation externe.
Programme pédagogique détaillé
1 – CULTURE DE LA MAÎTRISE DES RISQUES EN ÉTABLISSEMENT MÉDICOSOCIAL
Présentation des méthodes adaptées au niveau de culture qualité/gestion des risques des participants.
- Rappel méthodologique concis des bases de la démarche qualité.
- Les enjeux de la gestion des risques, les exigences légales et réglementaires, la politique qualité et gestion des risques.
- Les notions d’approche prédictive, d’approche rétrospective et de prévention, telles que définies par la HAS.
- La gestion des risques dans l’évaluation interne et la préparation de la prochaine évaluation externe.
- Organisation et mise en place du dispositif opérationnel de gestion des risques.
- Formalisation des procédures de gestion des risques et du règlement intérieur des différentes instances concernées.
2 – CARTOGRAPHIE ET MAÎTRISE DES RISQUES
Présentation des méthodes et des outils de l’approche prédictive des risques ou cartographie.
- Mise en œuvre de cette cartographie des risques, de la revue des préventions associées.
- Formalisation du plan d’actions qui en résulte.
3 – RETOUR D’EXPÉRIENCE ET GESTION D’UN ÉVÈNEMENT INDÉSIRABLE
- Mise en place du dispositif de signalement des évènements indésirables,
- Présentation des méthodes d’analyse dans le cadre du retour d’expérience,
- Formalisation du plan de prévention de la récidive.
4 – BIENTRAITANCE ET MAÎTRISE DU RISQUE DE MALTRAITANCE
- Notion de bientraitance et déploiement de sa promotion au profit de la personne accompagnée au quotidien,
- Repérage et maîtrise des risques de maltraitance,
- Formalisation d’un plan de prévention.
5 – RISQUES PROFESSIONNELS
- Repérage des risques et actualisation du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
- Repérage et maîtrise des risques psychosociaux en établissement médicosocial.
- Formalisation du plan de maîtrise des risques professionnels et de prévention des accidents et maladies professionnelles.
- Voir la formation et l’accompagnement, fiche ACTUALISER LE DOCUMENT UNIQUE DES RISQUES PROFESSIONNELS.
ÉVALUATION INTERNE PUIS EXTERNE
- La valorisation de la maîtrise des risques dans le cadre de la prochaine évaluation interne puis de l’évaluation externe qui la suivra deux ans plus tard.
- Les approches thématiques de la gestion des risques : risques au quotidien, droits de la personne accompagnée, risque infectieux, identitovigilance, prise en charge médicamenteuse, etc.
Méthodes pédagogiques
- Rappel et actualisation des méthodes et outils dont la maitrise est incontournable.
- Accompagnement de la mise en application pratique des connaissances.
- Formation-action, formation pratique, mise en situation, accompagnement pratique, coaching.
- Le dispositif pédagogique proposé sera adapté autant que nécessaire aux acquis, aux besoins des participants en termes de durée, de méthode et de programme pédagogique.
- Fourniture aux participants du KIT gestion des risques dans la démarche qualité, sécurité, évaluation en établissement médicosocial.
Public
- Chef d’établissement,
- Médecin coordonnateur,
- Infirmière coordinatrice (IDEC)
- Infirmières,
- Aides-soignantes,
- Maîtrises de maison,
- Animateur,
- Assistante sociale,
- Psychologue,
- Tout professionnel en contact avec la personne accompagnée et ses proches.