REVUE DE PERTINENCE
Objectifs pédagogiques
Permettre à l’animateur et aux membres des groupes de projet d’Évaluation des Pratiques Professionnelles (EPP) :
- D’acquérir les méthodes de conduite de projet adaptée à l’EPP.
- De concevoir, formaliser puis mettre en œuvre de façon autonome un dispositif d’évaluation des pratiques professionnelles.
- De déployer autant que nécessaire, les projet de revue de pertinence des soins.
- D’extraire des projets d’EPP, des propositions d’actions correctives regroupées dans un plan d’actions.
- De mettre ce dispositif en conformité avec les exigences de la prochaine certification, puis de le valoriser lors de la visite de certification.
- Enfin, de satisfaire l’objectif 2.4 Les équipes évaluent leurs pratiques notamment au regard du suivi des résultats cliniques de la patientèle, les critères et les éléments d’évaluation qui lui sont associés.
Programme pédagogique détaillé
1 – PRÉAMBULE
- Rappel des bases méthodologiques de la démarche qualité, sécurité, évaluation et certification.
- Rappel des exigences de la certification en matière d’évaluation des pratiques, évaluation au sein des patients traceurs et des parcours patient, des prises en charges diagnostiques et thérapeutiques.
- Présentation des principes et des bases méthodologiques de l’évaluation des pratiques professionnelles.
2 – FORMATION MÉTHODOLOGIQUE
- Actualisation de la politique institutionnelle d’EPP.
- Organisation du choix des thèmes d’EPP en relation avec les processus et thématiques : revue des projets achevés, des projets en cours, des projets en attente de déploiement, et actualisation du tableau de bord des projets d’EPP (plan d’évaluation).
- En fonction des pratiques évaluées, choix des méthodes et des outils, mise en place de la revue de pertinence en conformité avec le critère 3.7-01 L’établissement pilote des revues de pertinence des pratiques.
- Initialisation du projet, méthode de conduite de projet.
- Formation à l’analyse de la documentation technique de la pratique choisie (recommandations de bonnes pratiques, procédures écrites, autres publications).
- Présentation des méthodes et des outils de l’EPP préconisés par la HAS.
3 – ACCOMPAGNEMENT
- Mise en place du projet : élaboration et formalisation du système d’évaluation (descriptif de projet), collecte des données (grille de recueil des données), traitement et exploitation, déploiement du KIT EPP.
- Accompagnement des professionnels à la mise en œuvre du projet, à la collecte, au traitement, à l’analyse et l’exploitation des données.
- Formalisation du rapport d’évaluation comportant des propositions d’actions correctives.
- Précisions sur l’importance de la présentation des travaux, et des préconisations qui en découlent, aux professionnels concernés.
- Programmation et conduite de l’évaluation suivante pour valider les actions entreprises et prouver l’amélioration obtenue.
- Actualisation du tableau de bord des projets d’EPP (plan d’évaluation).
- Poursuite et suivi du déploiement et de la mise en œuvre des projets, puis des actions correctives en découlant.
- Valorisation du système d’évaluation mis en place et des améliorations obtenues lors de la visite.
Méthodes pédagogiques
- Présentation méthodologique concise, illustrée d’exemples pratiques issus de l’activité des établissements de santé.
- Mise en situation et recours aux méthodes et outils préconisés par l’HAS.
- Formation pratique et coaching de l’animateur du projet et de son équipe.
- Fourniture aux participants du KIT documentaire EPP.
- Le dispositif pédagogique sera adapté autant que nécessaire aux acquis, aux besoins des participants en termes de durée, de méthode et de programme pédagogique.
Supports et moyens pédagogiques
- Cartographie des connaissances.
- Présentation animée (PowerPoint).
- Support de prise de notes structurées associé à la présentation pédagogique.
- Documentation technique de référence, dossier d’EPP (modèles).
- Exemples et supports électroniques réutilisables.
- Remise de la documentation produite en séance.
Modalités d'évaluation
- Écoute et prise en compte des acquis des participants préalables à la formation.
- Écoute et prise en compte des attentes des participants au début de la formation (principe du DPC).
- Écoute active des participants tout au long du programme et adaptation aux demandes exprimées.
- Évaluation « à chaud » des acquis et de la satisfaction des participants et du commanditaire au terme de la formation.
- Évaluation à 6 mois / 1 an, des acquis de la formation et de la mise en œuvre effectives de ces méthodes et outils proposés.
Prérequis
Être un acteur historique de l’évaluation des pratiques professionnelles et avoir contribué à la dernière certification, est de nature à cautionner le caractère continu de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins au bénéfice du patient.
Public
- L’équipe soignante conformément de l’objectif 2.4 Les équipes évaluent leurs pratiques notamment au regard des résultats cliniques de la patientèle.
- Animateur du projet d’EPP institutionnel.
- Animateurs et membres des groupes projet.
- Responsable qualité et coordonnateur des risques pour le soutien méthodologique.