CDU : levier stratégique pour les établissements de santé Pilotage & qualité La Commission des usagers (CDU) : levier stratégique pour les établissements de santé Comment structurer, animer et tirer parti de la CDU pour...
Dans le secteur médico-social, le droit des usagers ne relève ni d’un simple affichage réglementaire, ni d’un chapitre à cocher dans un classeur qualité. Il touche à quelque chose de bien plus profond : la manière dont nous...
Le PACTE HAS, Programme d’Amélioration Continue du Travail en Équipe, porté par la Haute Autorité de Santé, repose sur la sécurité des soins ne dépend pas uniquement des compétences individuelles, mais de la qualité du collectif....
Nous le voyons partout dans le secteur : l’évaluation HAS des ESSMS est entrée dans une phase d’accélération. Les chiffres parlent d’eux-mêmes et posent le décor d’emblée. Près d’un quart des 45 000 ESSMS ont été évalués par des...
La bientraitance en hôpital, clinique et ESSMS n’est pas un supplément d’âme. Elle n’est pas non plus une bannière que l’on déploie les jours de visite officielle. Elle est devenue un indicateur central de qualité, suivi,...
Le crime contre l’humanité est introduit par le Statut du tribunal de Nuremberg en 1945. Cette incrimination sera retranscrite dans le droit français par la loi du 26 décembre 1964. Cette loi pose l’imprescriptibilité des crimes...
Quel animateur d’une démarche qualité, quel que soit son métier, directeur qualité, responsable qualité, cadre, etc. ne s’est jamais retrouvé confronté aux habituelles excuses du porteur de l’action : « je n’ai pas eu le temps,...
Oui, une ARS pourrait être mise en cause en cas de dysfonctionnements constatés dans un établissement de santé par la HAS ! Cela peut paraitre une hypothèse théorique, mais lisez plutôt la suite… « Les établissements de santé et...
Et si le non-respect des procédures qui organisent la prise en charge du patient avait des conséquences plus graves que ce que vous imaginez ? La plus remarquable des innovations introduites par le Code pénal fût la...
« Tous les pays du monde ont les mêmes chiffres. Près de 10 % des hospitalisations sont dues à un effet médical indésirable. Un EIG survient tous les cinq jours dans un service de trente lits. Et il y a autant de morts dus à une...
…pour « réduire la fracture sanitaire, panser et repenser le système de santé ? » Une refonte totale du système de santé. 15 engagements. L’hôpital public, bouclier sanitaire du système de santé auquel personne ne peut se...
Les recommandations de la communauté gériatrique pour l’élection présidentielle. Après la parution du livre sur l’organisation des EHPAD privés, voici une contribution supplémentaire sur ce qu’il faudrait faire....
