Les avis de nos clients

Que ce soit pour l’accompagnement de notre certification, ou pour la mise en place du document unique et des RPS, je n’ai qu’à me féliciter de la confiance que nous avons mis en votre société. »

En tant qu’expert-visiteur, je connaissais un peu le sujet, mais expliqué par des intervenants extérieurs cela a toujours plus d’impact. A bientôt donc pour continuer à développer notre gestion des risques. »

Je ne regrette pas d’avoir fait appel à vos services. Au fur des années, vous nous avez bien aidés à relever le défi d’une bonne certification. »

Ces quelques jours passés à nous former au respect des droits du patient nous ont permis de mettre en place des mesures simples et pratiques pour les patients. Cette formation était très intéressante et utile. »

Les EPP n’ont plus de secret pour nous. Ces quelques bouteilles de champagne pour vous remercier de votre implication auprès des équipes. A bientôt ! »

Votre énergie à convaincre les réticents a bien été utile. Partageons cette certification qui s’est plutôt bien passée. Vous avez porté le projet, soyez-en remerciés. Bonne continuation. »

Merci de nous avoir sortis de ce mauvais pas. Vous avez su insuffler la qualité dans notre établissement, ce qui était loin d’être acquis. »

J’ai enfin compris ce qu’était une démarche qualité ! Merci pour votre implication et votre pédagogie, même envers les esprits chagrins… Votre contribution à notre certification a été essentielle ! »

Une collaboration qui s’est très vite transformée en partenariat. Les intervenants font preuve d’engagement, d’expertise et de force de conviction dans le respect des personnes et des institutions.
Je recommande également le blog avec des articles porteurs de sens dans nos pratiques. »

Ils savent de quoi ils parlent ! On a généralement du mal à faire venir des psychiatres aux formations, mais ils ont su les intéresser et leur faire comprendre la démarche qualité. »