Depuis 1999, Adéquation Santé accompagne les établissements de santé dans leur démarche qualité. Voici ce qu’ils disent de nous :(Enquête téléphonique réalisée du 15 au 29 février 2016, du 15 octobre au 20 novembre 2018 et du 26 au 30 juin 2023)
Obligatoire
Nous avons pris un réel plaisir à travailler avec eux. Ils sont clairs et savent où ils veulent nous emmener. Grâce à leurs interventions nous avons mis en place une démarche qualité pérenne.
Ils sont arrivé à cadrer, à diriger notre équipe. Leur expertise a su consolider les bases et intéresser ceux qui ne connaissaient rien à la qualité. Ils nous ont montré une direction que nous suivons. »
Une écoute de la demande du client, c’est le plus important pour moi. Ne pas ressortir la même sauce qu’ailleurs mais quelque chose de bien adapté. Une compatibilité de ressenti, quelqu’un qui comprend nos valeurs. On est un établissement un peu spécifique, qui accueille des pathologies très lourdes. Quelqu’un qui arrive à parler aux équipes, qu’elles soient IDE, médecins, logistique ou administratif. »
J’avais beaucoup d’apriori sur toutes ces démarches, mais il n’y avait pas le choix. Votre patience et votre persévérance sont venus à bout de mes réticences. Pourvu que ça dure ! »
Les différentes certifications sont toujours un moment où nous nous retrouvons avec joie depuis plus de 10 ans. Merci pour cet accompagnement vers la V2014. »
V1, V2, V3… la neutralité et la bienveillance de votre regard extérieur nous a permis de fédérer en interne autour de la qualité et la gestion des risques. Ce n’était pas gagné mais on y est arrivé. Merci à vous et à votre équipe ! »
Merci pour votre implication. J’étais sceptique au début sur le bien fondé d’un accompagnement, mais à l’arrivée je vous dis bravo. Bravo d’avoir continué à y croire, et d’avoir contribué à notre certification. »
L’information fournie par Adéquation Santé dans sa fiche REX, méthodes comparées nous a permis de vérifier la pertinence et la conformité de notre organisation aux bonnes pratiques de la gestion des risques. Nos travaux d’analyse d’évènements indésirables et de recherche des causes s’en trouvent légitimés. »
L’aspect conseil : toujours là pour conseiller même en dehors de l’intervention »
Ils arrivent à intéresser ceux qui croient savoir et ceux qui ne connaissent pas »
Découvrez ce qui fait la différence d’Adéquation Santé et de son équipe et pourquoi plus de 300 établissements en France ont choisi de travailler avec nous…