Gestion des risques : organisation et mise en œuvre

Objectifs pédagogiques

Permettre à la cellule de gestion des risques :

  • De déployer le système de gestion des risques dans son ensemble, conformément aux attentes de la HAS.
  • De fournir aux professionnels des outils faciles d’utilisation, homogènes, opérationnels, efficaces et conformes aux exigences de la certification V2014.
Programme pédagogique détaillé

PREAMBULE

  • Rappel méthodologique concis des bases de la démarche qualité.
  • Présentation des outils adaptés au niveau de culture qualité/gestion des risques des participants.
  • Les enjeux de la gestion des risques, les exigences légales et réglementaires, la politique qualité et gestion des risques.
  • Les notions d’approche prédictive, d’approche rétrospective et de prévention, telles que définies par la HAS.
  • La préparation de la prochaine certification.

 

ACCOMPAGNEMENT

  • Organisation et mise en place du dispositif opérationnel de gestion des risques avec la cellule de gestion des risques.
  • Formalisation des procédures de gestion des risques et du règlement intérieur des différentes instances concernées.
  • Mise en œuvre de la cartographie des risques, de la revue des préventions et du plan d’actions qui en résulte.
  • Mise en place du dispositif de signalement des évènements indésirables, de leur analyse, d’un CREX quand nécessaire et formalisation du plan de prévention de la récidive.
  • La coordination des vigilances sanitaires.
  • L’évaluation des pratiques professionnelles.
  • Les RMM.
  • Le patient traceur.
  • La valorisation de la prévention des risques dans le cadre de la prochaine certification, auto-évaluation, commentaires, cotation, éléments de preuve, et compte qualité.
  • Les approches thématiques de la gestion des risques : droits des patients, risque infectieux, identitovigilance, circuit du médicament, plans d’urgence et gestion de crise, risques Psycho-sociaux, etc.

 

Méthodes pédagogiques
  • Rappel et actualisation des méthodes et outils dont la maitrise est incontournable.
  • Accompagnement de la mise en application pratique des connaissances.
  • Formation-action, formation pratique, mise en situation, accompagnement pratique, coaching.
  • Le dispositif pédagogique proposé sera adapté autant que nécessaire aux acquis, aux besoins des participants en termes de durée, de méthode et de programme pédagogique.
  • Fourniture aux participants du KIT gestion des risques dans la démarche qualité, sécurité, évaluation.
Public
  • Cellule de gestion des risques,
  • Coordonnateur des risques associés aux soins,
  • Cellule qualité,
  • Référent gestion des risques de pôle ou de service,
  • Professionnel de santé chargé de l’animation d’un projet qualité/gestion des risques,
  • Médecins devant s’impliquer dans la démarche de gestion des risques,
  • CHSCT.