Droits de la personne accompagnée.

Au terme de la formation les professionnels connaissent et mettent en oeuvre le respect des droits du patient conformément aux exigences :

• 1.1 La personne accompagnée est informée sur ses droits individuels, tout au long de son accompagnement.
• 1.2 La personne accompagnée est associée à l’élaboration des règles de vie collective.
• 1.3 La personne accompagnée est actrice des instances collectives ou de toutes autres formes de participation.
  

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• Jusqu’à 15 professionnels sont formés aux droits de la personne accompagnée.
• Jusqu’à 75 professionnels sont sensibilisés sur le thème.
• Un audit de terrain sur cette thématique est réalisé.
• Un projet d’EPP formalisé est mis en œuvre.
• Un plan d’actions correctives a été élaboré pour être mis en oeuvre et sa mise en oeuvre aura été suivie.

• La durée de la formation sera de 2 à 3 journées consécutives.

Les thématiques proposées seront approfondis autant que nécessaire dans la 1ère journée :

• Contexte légal et règlementaire des droits de la personne accompagnée.
• Droits à l’information, personne de confiance, directives anticipées.
• Consentement de la personne accompagnée et discussion bénéfices risques.
• Le circuit et la gestion des plaintes et des réclamations.
• L’information de la personne accompagnée en cas de dommage lié aux soins.
• Droits de la personne accompagnée en fin de vie, directives anticipées.

• Confidentialité et secret professionnel.
• Respect de la dignité et de l’intimité de la personne accompagnée.
• Accès de la personne accompagnée ou des tiers à son dossier.
• Bientraitance et maîtrise du risque de maltraitance.
• Ethique et déontologie.
• Responsabilité des professionnels, disciplinaire, civile et éventuellement pénale.

Jour 1

Séminaire de formation aux droits de la personne accompagnée.

Jour 2

Audit terrain réalisé par les participants au séminaire du 1er jour, et sensibilisation des professionnels dans les services qui communiquent les réponses exactes et remettent un document de synthèse à chaque professionnel audité.

• Cartographie des connaissances.
• Présentation animée (PowerPoint).
• Support de prise de notes structurées associé à la présentation pédagogique.
• Documentation technique de référence.
• Exemples et supports électroniques réutilisables.
• Remise de la documentation produite en séance.

• Écoute et prise en compte des acquis des participants préalables à la formation.
• Écoute et prise en compte des attentes des participants au début de la formation.
• Écoute active des participants tout au long du programme et adaptation aux demandes exprimées.
• Évaluation « à chaud » des acquis et de la satisfaction des participants et du commanditaire au terme de la formation.
  

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• Évaluation à 6 mois / 1 an, des acquis de la formation et de la mise en œuvre effectives de ces méthodes et outils proposés.

• Médecin coordinateur.
• IDEC.
• IDE.
• AS.
• Animateur.
• Assistante sociale.
• Psychologue.
• Pilotes de processus.
• Responsable qualité.
• Gestionnaire des risques.
• Membres du Conseils de Vie Social.
• Tout professionnel en contact avec le résident ou ses proches.

• Le budget pédagogique sera établi sur demande en fonction de la durée et de l’effectif à former au programme requis par l’établissement.