Ce que disent les clients d’Adéquation Santé

Depuis 1999, Adéquation Santé accompagne les établissements de santé dans leur démarche qualité. Voici ce qu’ils disent de nous :(Enquête téléphonique réalisée auprès de 30 clients par le cabinet CA+ du 15 au 29 février 2016)

Ce sont de véritables experts qui connaissent parfaitement notre secteur.
On sent que ce sont des hommes de terrain qui ont de l’expérience et qui savent parler aux professionnels.
Ils sont très clairs dans leur pédagogie.
Ils arrivent à captiver leur auditoire et l’entraîner dans leur monde sur les points demandés.
Ils maîtrisent leur sujet.
Ils arrivent à faire passer le message que l’on n’était pas arrivé à faire passer. Ce sont des facilitateurs, ils nous ont permis d’avancer notamment sur le CREX, ils nous ont permis d’aller plus vite, ils nous dressent des limites et nous font gagner du temps.
Tout d’abord l’adaptation aux clients. L’offre pouvait changer pour être en cohérence avec nos besoins. Il y avait une véritable prise de conscience de ce que nous voulions. C’est un regard extérieur rassurant qui apprend à nous organiser, à nous auto-évaluer. Ils nous mettent dans la bonne direction.
Leur pertinence : ils vont droit au but en y mettant les formes.
Ça ne tournicote pas pendant 107 ans !
On est vraiment dans du levier stratégique, au-delà de l'appui méthodologique.
C’est sécurisant dans la préparation de la certification ; on se prépare dans les meilleures conditions, on sait qu’on va dans le bon sens.
Ils permettent de gagner beaucoup de temps et de simplifier l’apprentissage.
Ils apportent une structuration dans la démarche qualité.
Il y a une souplesse d’organisation
Ils ont le mérite de nous intéresser à la démarche qualité ce qui est rassurant pour nous, ils apportent une prise de conscience.
Nous avons un excellent retour des équipes ce qui n’est pas le cas de tous les consultants avec qui nous travaillons.
Ils sont toujours disponibles pour nous apporter des informations ou des documents même après les formations.
On a vraiment le sentiment d’avoir des intervenants qui souhaitent que l’on réussisse.
Les présentations même théoriques sont toujours accompagnées d’exemples concrets.
Il y a un accompagnement personnalisé.
Ils savent s’adapter à nos demandes.
Ils arrivent à intéresser ceux qui croient savoir et ceux qui ne connaissent pas.
L’aspect conseil : toujours là pour conseiller même en dehors de l’intervention.
Il nous faut un regard extérieur pour nous remettre sur les rails.
Leur point fort est l’adaptation.
Ils ont été pour moi disponibles et très sécurisants.

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